Política de privacidad

En Equilibrium Dogs, nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web y servicios, en cumplimiento con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio web es:

  • Titular: Jesus Diaz Colmenero (en adelante, «Equilibrium Dogs»).
  • DNI: 53419018T
  • Domicilio social: Camí l’Assegador, polígono 8, parcela 322, 46758 Barx, Valencia, España.
  • Correo electrónico: info@equilibriumdogs.com

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

En Equilibrium Dogs tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

  • Gestión de consultas: Atender las solicitudes de información, dudas o consultas realizadas a través de los formularios de contacto o correo electrónico.
  • Prestación de servicios: Gestionar la relación comercial y profesional con nuestros clientes para los servicios de adiestramiento, educación canina o cualquier otro servicio contratado.
  • Facturación y obligaciones legales: Realizar la gestión administrativa, contable y fiscal de los servicios prestados.
  • Comunicaciones comerciales: Únicamente en caso de haber dado su consentimiento explícito, para el envío de información sobre nuestros servicios.

No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil (como algoritmos de decisión automática).

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de sus datos depende de la finalidad:

  • Consentimiento del interesado: Para responder a las consultas enviadas a través de formularios o email.
  • Ejecución de un contrato: Para la prestación de los servicios contratados con Equilibrium Dogs.
  • Obligación legal: Para la emisión de facturas y cumplimiento de normativas fiscales.

4. Plazo de Conservación de los Datos

Los datos personales proporcionados se conservarán:

  • Mientras se mantenga la relación comercial o profesional.
  • Durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales (ej. normativa fiscal).
  • Hasta que el interesado solicite su supresión (siempre que la legislación lo permita).

5. Destinatarios de los Datos

Los datos no se comunicarán a terceros, salvo obligación legal (ej. Agencia Tributaria) o a proveedores necesarios para la prestación del servicio (Encargados del Tratamiento), como proveedores de alojamiento web o gestoría, quienes están comprometidos con el cumplimiento normativo.

6. Derechos de los Usuarios

Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Equilibrium Dogs estamos tratando sus datos personales. Puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso: Conocer qué datos suyos estamos tratando.
  • Rectificación: Modificar los datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos.
  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos.
  • Limitación: Solicitar la suspensión del tratamiento en determinados supuestos.
  • Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud por escrito adjuntando una copia de su DNI a:

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Medidas de Seguridad

Equilibrium Dogs ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales legalmente requeridos y procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados.

8. Exactitud y Veracidad de los Datos

El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remita a Equilibrium Dogs, exonerando al Prestador de cualquier responsabilidad al respecto.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 14 años. Si usted es menor de esa edad, no debe facilitarnos sus datos personales sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Los cambios se anunciarán en esta página con antelación a su puesta en práctica.

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